Keamanan sistem komputer bergantung pada pengguna yang diautentikasi, yang juga disebut sebagai “pengguna bernama” untuk mencapai akuntabilitas atas tindakan perorangan dan untuk memediasi akses ke sumber daya. Tidak adanya pengguna yang diautentikasi berarti aset mesin tersedia bagi siapa pun yang memiliki akses fisik ke produk tersebut. Di mana pun suatu unit dapat diakses dari jarak jauh, akses fisik bahkan tidak penting.
Proses masuk yang sudah dikenal, di mana pengguna biasanya memasukkan ID pengguna dan kata sandi untuk mendapatkan akses ke suatu sistem, secara lebih formal disebut sebagai identifikasi dan autentikasi. Tahap autentikasi selalu bergantung pada sesuatu yang dimiliki, diketahui, atau dimiliki orang tersebut, sehingga kata sandi, kartu, atau tanda tangan biometrik semuanya dapat diterapkan untuk mencapai autentikasi, dengan kata sandi tetap menjadi solusi umum.
Situs web di seluruh dunia sering kali mengizinkan pembeli yang tidak diautentikasi sebagai cara untuk mengizinkan akses mudah ke informasi atau layanan yang tidak sensitif. Program operasi komputasi seluler telah mengadopsi metode situs web, yang memungkinkan akses mudah tetapi bergantung pada pengguna untuk tidak menyimpan data sensitif pada sistem. Jika pengguna mengabaikan masalah tersebut, semua informasi sensitif yang disimpan, diproses, atau dikirimkan oleh perangkat tidak akan terlindungi. Perhatikan, beberapa perangkat seluler mengenkripsi komunikasi mereka, yang memberikan tingkat perlindungan selama transmisi.
Sebagai alternatif untuk komputer pribadi yang dipersonalisasi, kekurangan perlindungan pada beberapa tablet merupakan tantangan yang cukup besar jika penggunaan tablet yang tidak aman mencakup sesuatu yang sensitif. Orang-orang harus benar-benar mempertimbangkan secara kritis kemungkinan hasil yang dihasilkan dari kompromi data yang digunakan pada tablet yang tidak aman.
Aplikasi seluler menghadirkan lapisan ketidakpastian tambahan karena apa yang dilakukan aplikasi dengan detail yang disajikan pengguna mungkin tidak jelas bagi pengguna. Pengguna harus diberi tahu bahwa aplikasi dapat menyimpan detail lama setelah data tersebut diberikan dan tersedia bagi orang yang tidak dikenal oleh pengguna.
Tentu saja pencurian unit merupakan masalah, karena pencurian mesin juga dapat menjadi pencurian data dan dapat ditentukan oleh pencurian info. Kesadaran konsumen akan implikasi dari kesulitan-kesulitan ini harus memiliki ijazah pendidikan yang kemungkinan besar tidak realistis untuk diandalkan.
Karena banyak perusahaan yang menggunakan produk seluler untuk penggunaan staf, tim perlindungan perusahaan harus mampu menyadari dan menangani masalah yang terkait dengan penggunaan personel yang melibatkan aset informasi dan fakta perusahaan, khususnya barang-barang milik yang bersifat sensitif.